اگر به تازگی فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کرده اید، احتمالا یکی از اولین سوال هایتان این است که چگونه سایت خود را به ترب وصل کنیم؟ پاسخ کوتاه این است: ابتدا باید فروشگاه را در ترب ثبت کنید، سپس اطلاعات فروشگاه و محصولات را در اختیار ترب قرار دهید تا محصولات شما بررسی و در موتور جستجوی آن نمایش داده شوند. ترب خود را به عنوان بستری برای مقایسه قیمت میلیون ها محصول از هزاران فروشگاه معرفی می کند و کاربر برای خرید، از ترب به سایت فروشنده منتقل می شود.
بنابراین، وصل کردن سایت به ترب فقط یک تنظیم فنی نیست. بعد از اتصال، قیمت، موجودی، پاسخگویی و تجربه خرید مشتری اهمیت زیادی پیدا می کند. اگر سایت شما تازه راه اندازی شده، بهتر است قبل از شروع فرایند، اطلاعات محصولات، قیمت ها و وضعیت موجودی را مرتب کنید.
در این مقاله در سیکا ۳۶۵، مراحل ثبت و اتصال سایت را از ابتدا تا نمایش محصولات توضیح می دهیم و بعد سراغ هزینه، مزایا و نکاتی می رویم که برای مدیریت حرفه ای فروشگاه در ترب اهمیت دارند.
وصل کردن سایت به ترب در چند مرحله انجام می شود؟
برای اتصال سایت به ترب لازم نیست از همان ابتدا وارد جزئیات فنی شوید. فرایند را می توان به چند مرحله ساده تقسیم کرد:
- وارد سایت رسمی ترب شوید.
- گزینه «ثبت نام فروشگاه» را انتخاب کنید.
- اطلاعات مورد نیاز فروشگاه را تکمیل کنید.
- نوع فروشگاه و داشتن سایت فروش اینترنتی را مشخص کنید.
- اطلاعات و مدارک مورد نیاز را برای بررسی ارسال کنید.
- پس از تایید فروشگاه، اطلاعات محصولات سایت را طبق روش مورد تایید ترب در اختیار آن قرار دهید.
- محصولات بررسی و در صورت تایید در نتایج ترب نمایش داده می شوند.
- پس از فعال شدن فروشگاه، قیمت، موجودی و وضعیت سفارش ها را به صورت منظم مدیریت کنید.
نکته مهم: مسیر و جزئیات پنل ترب ممکن است با به روزرسانی سرویس تغییر کند. بنابراین هنگام ثبت نام، دستورالعملی را که در پنل رسمی ترب نمایش داده می شود مبنا قرار دهید.

مرحله اول: پیش از ثبت سایت در ترب چه چیزهایی آماده کنیم؟
قبل از اینکه سراغ ثبت فروشگاه بروید، چند مورد را بررسی کنید. هدف این است که هنگام ثبت نام یا بررسی فروشگاه، مجبور نباشید اطلاعات سایت را از ابتدا اصلاح کنید.
۱. سایت باید آماده فروش باشد
اگر سایت فقط چند صفحه معرفی دارد و هنوز فرایند خرید، پرداخت یا نمایش محصولات تکمیل نشده است، اتصال به ترب ارزش چندانی نخواهد داشت. کاربری که از ترب وارد سایت می شود، باید بتواند محصول را ببیند و فرایند خرید را بدون ابهام ادامه دهد.
۲. اطلاعات محصولات را مرتب کنید
عنوان، قیمت، موجودی، تصاویر و مشخصات محصولات باید با اطلاعات واقعی فروشگاه مطابقت داشته باشد. برای مثال، اگر قیمت محصول در سایت ۸ میلیون تومان است اما در ترب اطلاعات دیگری نمایش داده شود، کاربر با یک تجربه نامناسب مواجه خواهد شد.
۳. موجودی محصولات را کنترل کنید
نمایش محصولی که موجود نیست می تواند باعث ورود کاربر به صفحه ای شود که امکان خرید آن وجود ندارد. بنابراین مدیریت موجودی فقط یک وظیفه داخلی فروشگاه نیست؛ بخشی از کیفیت حضور شما در کانال های فروش خارجی نیز محسوب می شود.
۴. فرایند سفارش را آزمایش کنید
قبل از ثبت سایت در ترب یک سفارش آزمایشی انجام دهید. بررسی کنید کاربر از صفحه محصول تا پرداخت، انتخاب روش ارسال و دریافت تایید سفارش مسیر مشخصی دارد.
آموزش ثبت نام سایت در ترب
ثبت فروشگاه با اتصال فنی سایت دو مرحله متفاوت هستند. ابتدا باید فروشگاه در ترب ثبت شود و پس از طی مراحل لازم، اطلاعات سایت و محصولات برای نمایش در ترب در اختیار این سرویس قرار گیرد.
در سایت رسمی ترب، گزینه «ثبت نام فروشگاه» در بخش پایینی سایت قرار دارد.
مرحله اول: ورود به ترب
به سایت رسمی ترب بروید و گزینه مربوط به ثبت نام فروشگاه را انتخاب کنید.
مرحله دوم: تکمیل اطلاعات
اطلاعاتی که ترب در فرایند ثبت از شما درخواست می کند را با دقت وارد کنید. مشخصات فروشگاه باید با اطلاعات واقعی کسب و کار مطابقت داشته باشد.
مرحله سوم: معرفی سایت فروشگاهی
اگر فروش اینترنتی خود را از طریق وب سایت انجام می دهید، سایت فروشگاه باید در فرایند ثبت معرفی شود.
مرحله چهارم: بررسی فروشگاه
پس از ارسال اطلاعات، فرایند بررسی توسط ترب انجام می شود. پس از تایید، مرحله اتصال اطلاعات محصولات به ترب دنبال می شود.
مرحله پنجم: اتصال اطلاعات محصولات
در این مرحله، ترب باید بتواند اطلاعات محصولات فروشگاه را دریافت و بررسی کند. روش دقیق این کار به زیرساخت سایت شما بستگی دارد و باید طبق دستورالعمل ارائه شده در پنل ترب انجام شود.
اتصال سایت فروشگاهی به ترب چگونه انجام می شود؟
ترب برای نمایش محصولات به اطلاعاتی مانند نام محصول، قیمت، موجودی و اطلاعات مرتبط با آن نیاز دارد. در نتیجه، صرف ثبت آدرس سایت کافی نیست؛ اطلاعات محصول باید به شکلی قابل دریافت در اختیار ترب قرار بگیرد.
برای فروشگاه هایی که از زیرساخت های آماده استفاده می کنند، ممکن است این فرایند از طریق ابزار یا اتصال آماده انجام شود. در سایت های اختصاصی نیز روش اتصال می تواند متفاوت باشد.
برای صاحب کسب و کار، نکته اصلی این نیست که API چیست یا اطلاعات محصول از نظر فنی چگونه منتقل می شود. مسئله مهم این است که اطلاعاتی که ترب دریافت می کند با وضعیت واقعی سایت یکسان باشد.
برای مثال، فرض کنید یک فروشگاه محصولات پروتئینی ۳۰۰ محصول دارد و قیمت ۴۰ محصول آن هر روز تغییر می کند. اگر اطلاعات ارسالی به ترب به روز نباشد، کاربر ممکن است قیمت قدیمی را در ترب ببیند و بعد از ورود به سایت با قیمت متفاوتی مواجه شود. چنین اختلافی مستقیما تجربه خرید را تحت تاثیر قرار می دهد.
اگر سایت شما از قبل برای ترب آماده نشده باشد چه؟
یکی از نکاتی که هنگام راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید از ابتدا در نظر گرفته شود، امکان اتصال به کانال های فروش است. طراحی سایت فروشگاهی نباید فقط بر ظاهر، صفحات محصول و سبد خرید متمرکز باشد؛ ساختار اطلاعات محصول و امکان اتصال به سرویس های مورد نیاز کسب و کار نیز اهمیت دارد.
برای یک فروشگاه کوچک شاید مدیریت چند ده محصول به صورت دستی ساده باشد. اما وقتی تعداد محصولات به صدها یا هزاران قلم می رسد، تغییر دستی قیمت و موجودی در چند کانال مختلف، احتمال خطا را بالا می برد.
به همین دلیل، هنگام انتخاب زیرساخت فروشگاه اینترنتی بهتر است از ابتدا درباره اتصال به سرویس هایی مانند ترب، مدیریت انبار، حسابداری و روش های ارسال سوال شود.
هزینه وصل کردن سایت به ترب چقدر است؟
برای شروع همکاری با ترب، ابتدا باید حساب فروشگاه خود را شارژ کنید. حداقل مبلغ شارژ ۱۰۰ هزار تومان است و بعد از شارژ، محصولات سایت توسط ربات ترب به صورت خودکار فراخوانی می شوند و پس از بررسی و دسته بندی، در ترب قابل نمایش خواهند بود.
مدل مالی ترب کلیکی است؛ یعنی بابت خود ثبت فروشگاه یا تعداد محصولاتی که در ترب دارید، هزینه ای به ازای هر محصول پرداخت نمی کنید. زمانی که کاربر روی لینک محصول شما در ترب کلیک کند و وارد سایت فروشگاه شود، مبلغ مربوط به آن سشن از اعتبار پنل شما کسر می شود.
تعرفه هر کلیک در ترب چقدر است؟
ترب هزینه را بر اساس تعداد سشن های روزانه محاسبه می کند. سشن در اینجا به معنای کلیک غیرتکراری است؛ کلیک های تکراری یک کاربر در بازه ۳۰ دقیقه ای دوباره محاسبه نمی شوند.
تعرفه از پله های مختلف تشکیل شده است و با افزایش تعداد سشن های روزانه، مبلغ هر سشن نیز تغییر می کند:
| تعداد سشن روزانه | هزینه هر سشن از آبان ۱۴۰۴ |
|---|---|
| ۱ تا ۵۰ | ۴۵۰ تومان |
| ۵۱ تا ۱۰۰ | ۶۵۰ تومان |
| ۱۰۱ تا ۵۰۰ | ۸۵۰ تومان |
| ۵۰۱ تا ۱,۰۰۰ | ۱,۰۵۰ تومان |
| ۱,۰۰۱ تا ۲,۰۰۰ | ۱,۲۵۰ تومان |
| ۲,۰۰۱ تا ۵,۰۰۰ | ۱,۵۰۰ تومان |
| ۵,۰۰۱ تا ۱۰,۰۰۰ | ۱,۷۰۰ تومان |
| ۱۰,۰۰۱ تا ۲۰,۰۰۰ | ۱,۹۰۰ تومان |
| ۲۰,۰۰۱ تا ۵۰,۰۰۰ | ۲,۱۰۰ تومان |
| بیشتر از ۵۰,۰۰۰ | ۲,۳۰۰ تومان |
این جدول برای فروشگاه های اینترنتی است و محاسبه به صورت پلکانی انجام می شود؛ یعنی اگر یک فروشگاه در یک روز ۱۲۰ سشن دریافت کند، ۵۰ سشن اول با نرخ پله اول، ۵۰ سشن بعدی با نرخ پله دوم و ۲۰ سشن باقی مانده با نرخ پله سوم محاسبه می شود.
یک نکته مهم دیگر این است که سشن های مربوط به محصولات ناموجود با تعرفه ۲۵۰ تومان محاسبه می شوند. محصولات ناموجود به صورت پیش فرض می توانند در ترب نمایش داده شوند، اما فروشگاه می تواند نمایش آنها را از تنظیمات پنل خود غیرفعال کند.
آیا برای شروع باید مبلغ زیادی در ترب شارژ کنیم؟
خیر. برای شروع، همان ۱۰۰ هزار تومان حداقل شارژ کافی است. این موضوع برای فروشگاه تازه تاسیس یک مزیت عملی دارد؛ می توانید ابتدا با بودجه محدود میزان ورودی و کیفیت ترافیک ترب را ارزیابی کنید و بعد درباره افزایش بودجه تصمیم بگیرید.
ترب برای مبالغ شارژ بالاتر نیز اعتبار تشویقی در نظر گرفته است. برای مثال، شارژ ۱۰ میلیون تومان شامل ۵۰۰ هزار تومان شارژ تشویقی و شارژ ۳۰ میلیون تومان شامل ۱.۵ میلیون تومان شارژ تشویقی می شود. این مبالغ در صورت استفاده از شرایط اعلام شده توسط ترب قابل دریافت هستند.
همچنین هنگام شارژ پنل، ۱۰ درصد مالیات و عوارض ارزش افزوده به مبلغ شارژ اضافه می شود.
اگر اعتبار پنل تمام شود چه اتفاقی می افتد؟
وقتی شارژ حساب به پایان برسد، لینک های فروشگاه در ترب دیگر نمایش داده نخواهند شد و برای ادامه دریافت ورودی باید حساب را دوباره شارژ کنید. البته ممکن است به دلیل کش شدن بعضی لینک ها در سرویس های متصل به ترب، تعداد بسیار محدودی کلیک حتی پس از غیرفعال شدن فروشگاه نیز ثبت شود.
از طرف دیگر، اگر پس از مدتی تصمیم بگیرید همکاری را ادامه ندهید، امکان بازگشت مانده شارژ وجود دارد. طبق شرایط اعلام شده توسط ترب، اعتبار تشویقی از مانده حساب کسر می شود و مبلغ باقی مانده به حساب هم نام با صاحب نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه بازگردانده خواهد شد.
یک نکته مهم درباره هزینه ترب
هزینه حضور در ترب را نباید صرفاً با مبلغ هر کلیک بسنجید. برای مثال، اگر یک فروشگاه لوازم خانگی روزانه ۱۰۰ سشن دریافت کند، مهم تر از تعداد کلیک این است که چند نفر از این کاربران خرید خود را کامل می کنند و هزینه جذب هر مشتری در مقایسه با حاشیه سود محصول چقدر می شود.
بنابراین بعد از وصل کردن سایت به ترب، بهتر است حداقل این سه عدد را به صورت منظم بررسی کنید:
- تعداد سشن های دریافتی از ترب
- هزینه پرداخت شده برای این ورودی ها
- تعداد و ارزش سفارش های حاصل از این ورودی
این اطلاعات کمک می کند مشخص شود ترب برای کدام محصولات و چه سطحی از بودجه، کانال اقتصادی مناسبی برای فروشگاه شماست.
برای مشاهده جزئیات کامل تعرفه ها، شرایط شارژ و ضوابط مالی، می توانید صفحه تعرفه خدمات ترب را نیز بررسی کنید.

چرا اتصال سایت به ترب برای یک فروشگاه اینترنتی اهمیت دارد؟
ترب خود را به عنوان موتور جستجوی محصول معرفی می کند و در صفحه اصلی نیز بر مقایسه قیمت محصولات بین هزاران فروشگاه تاکید دارد. بنابراین، حضور در این فضا می تواند یک کانال ورودی برای فروشگاه اینترنتی ایجاد کند.
اما مزیت آن را نباید صرفا «فروش بیشتر» تعریف کرد. ارزش اصلی برای یک فروشگاه، دسترسی به کاربری است که معمولا با قصد بررسی یا مقایسه یک محصول وارد چنین پلتفرمی می شود.
سه مزیت مهم حضور در ترب
دسترسی به کاربر آماده مقایسه
کاربر معمولا قبل از خرید محصول، قیمت فروشگاه های مختلف را مقایسه می کند. حضور فروشگاه در این فرایند باعث می شود سایت شما نیز در میان گزینه های قابل بررسی قرار بگیرد.
دریافت ورودی به سایت
ترب نقش فروشگاه شما را بر عهده نمی گیرد. کاربر برای خرید به سایت فروشنده منتقل می شود. این یعنی فرایند پرداخت و اجرای سفارش همچنان در زیرساخت فروشگاه انجام می شود.
ایجاد یک کانال فروش مکمل
ترب نباید جایگزین سایت یا سایر کانال های جذب مشتری تلقی شود. بهتر است آن را به عنوان یکی از مسیرهای ورود مشتری به کسب و کار در نظر بگیرید.
آیا فقط پایین آوردن قیمت برای موفقیت در ترب کافی است؟
خیر. قیمت برای کاربر ترب مهم است، اما بعد از ورود مشتری، کیفیت اجرای سفارش تعیین کننده است.
فرض کنید دو فروشگاه یک محصول را با قیمت نزدیک به هم عرضه می کنند. فروشگاهی که موجودی واقعی دارد، سفارش را به موقع پردازش می کند و در صورت بروز مشکل پاسخگو است، تجربه قابل اتکاتری برای مشتری ایجاد می کند.
این موضوع از یک جهت دیگر نیز اهمیت دارد: ترب برای کاربران خود امکان پیگیری سفارش را فراهم کرده است. بنابراین کیفیت پشتیبانی فروشگاه می تواند در برداشت کاربر از عملکرد آن تاثیر بگذارد.
بعد از وصل کردن سایت به ترب چه نکاتی را رعایت کنیم؟
پس از اینکه اتصال سایت به ترب انجام شد، کار تمام نشده است. از این مرحله به بعد باید فروشگاه را مثل یک کانال فروش واقعی مدیریت کنید.
۱. قیمت را به موقع به روز کنید
اگر قیمت سایت با قیمت نمایش داده شده در ترب تفاوت داشته باشد، احتمال نارضایتی مشتری افزایش پیدا می کند. به ویژه در کالاهایی که قیمت آنها مرتب تغییر می کند، کنترل قیمت اهمیت بیشتری دارد.
۲. موجودی واقعی داشته باشید
محصول ناموجود نباید به شکلی نمایش داده شود که کاربر تصور کند امکان خرید آن وجود دارد.
۳. سفارش ها را جدی پیگیری کنید
مشتری ترب بعد از کلیک روی محصول، وارد سایت شما می شود. از آن لحظه به بعد، کیفیت اجرای سفارش بر عهده فروشگاه است.
۴. کانال پشتیبانی مشخص داشته باشید
شماره تماس، روش ارتباط و فرایند پاسخگویی باید برای مشتری روشن باشد. پاسخگویی ضعیف می تواند مشتری را به سمت پیگیری سفارش از طریق ترب هدایت کند.
۵. اطلاعات فروشگاه را دقیق نگه دارید
اطلاعاتی که در صفحه فروشگاه یا سایت ارائه می کنید باید با وضعیت واقعی کسب و کار هماهنگ باشد.
امتیاز فروشگاه در ترب چرا اهمیت دارد؟
قیمت تنها عاملی نیست که کاربر هنگام انتخاب فروشگاه به آن توجه می کند. ترب در سایت خود امکاناتی مانند پیگیری سفارش و نمایش اطلاعات فروشگاه را در اختیار کاربران قرار داده است.
به همین دلیل، فروشگاهی که صرفا قیمت رقابتی دارد اما در اجرای سفارش، ارسال یا پاسخگویی ضعیف عمل می کند، نمی تواند حضور خود در ترب را صرفا با کاهش قیمت مدیریت کند.
برای حفظ عملکرد مناسب فروشگاه چه کنیم؟
- قیمت و موجودی محصولات را مرتب کنترل کنید.
- سفارش های جدید را بدون تاخیر بررسی کنید.
- وضعیت ارسال را به مشتری اطلاع دهید.
- برای مشکلات احتمالی، مسیر پاسخگویی مشخص داشته باشید.
- اطلاعات سایت و فروشگاه را به روز نگه دارید.
- قبل از فعال کردن تعداد زیادی محصول، فرایند خرید چند محصول را آزمایش کنید.
- عملکرد ورودی های ترب را در کنار هزینه آنها بررسی کنید.
نکته | یک معیار مهم برای مدیریت ترب:
به جای اینکه فقط تعداد کلیک را بررسی کنید، هزینه ورودی را در کنار سفارش، نرخ تبدیل، حاشیه سود و کیفیت سفارش ها بسنجید. ممکن است یک محصول کلیک زیادی بگیرد اما به دلیل حاشیه سود پایین، کانال مناسبی برای کسب و کار شما نباشد.
چیک لیست قبل از فعال کردن فروشگاه در ترب
- موجودی محصولات واقعی است.
- امکان ثبت و پرداخت سفارش بدون مشکل وجود دارد.
- اطلاعات محصول کامل و قابل فهم است.
- اطلاعات تماس و پشتیبانی در سایت قابل مشاهده است.
- اطلاعات فروشگاه با اطلاعات واقعی کسب و کار مطابقت دارد.
- روش های ارسال مشخص هستند.
- فرایند لغو یا پیگیری سفارش مشخص است.
- محصولات مهم برای شروع انتخاب شده اند.
- قیمت محصولات در سایت به روز است.
مثال عملی: اتصال یک فروشگاه پوشاک به ترب
فرض کنید یک فروشگاه پوشاک اینترنتی با ۸۰۰ محصول فعالیت می کند. مالک فروشگاه تصمیم می گیرد تمام محصولات را همزمان در ترب فعال کند، اما هنوز سیستم مدیریت موجودی و قیمت را به شکل منظمی اجرا نکرده است.
در این شرایط، اتصال فنی سایت مشکل اصلی نیست. اگر قیمت ۱۰۰ محصول تغییر کند و موجودی تعدادی از آنها نیز تمام شود، اطلاعات نادرست می تواند باعث ورود مشتری به صفحات محصول ناموجود یا مشاهده قیمت متفاوت شود.
راهکار منطقی این است که فروشگاه قبل از گسترش فعالیت در ترب، فرایند به روزرسانی قیمت و موجودی را منظم کند و سپس محصولات را به صورت کنترل شده وارد این کانال کند.
این مثال نشان می دهد وصل کردن سایت به ترب یک تصمیم صرفا فنی نیست. زیرساخت فروش، مدیریت محصول، انبار، سفارش و پشتیبانی باید توان پاسخگویی به ورودی جدید را داشته باشند.
نقش زیرساخت فروشگاه در مدیریت ترب چیست؟
وقتی تعداد محصولات و سفارش ها زیاد می شود، اتصال ترب به یک سیستم فروش یکپارچه ارزش بیشتری پیدا می کند. در چنین شرایطی، اطلاعات محصول، موجودی، سفارش و حتی عملیات ارسال نباید در چند سیستم جداگانه و بدون ارتباط با یکدیگر مدیریت شوند.
برای مثال، اگر یک فروشگاه زنجیره ای چند انبار داشته باشد، نمایش موجودی اشتباه فقط یک خطای محتوایی نیست؛ ممکن است به ثبت سفارشی منجر شود که تامین آن برای فروشگاه دشوار است.
اینجاست که تفاوت میان داشتن یک سایت و داشتن یک زیرساخت فروش اینترنتی مشخص می شود. سیکا ۳۶۵ رویکرد خود را بر مدیریت یکپارچه فرایند فروش آنلاین بنا کرده است؛ یعنی سایت در کنار بخش هایی مانند مدیریت موجودی، انبار، ارسال و اتصال به سیستم های مالی دیده می شود.
برای کسب و کاری که تازه شروع کرده، شاید این یکپارچگی در روز اول ضروری نباشد. اما زمانی که تعداد محصولات، سفارش ها یا کانال های فروش افزایش پیدا می کند، نبود یک ساختار منسجم می تواند هزینه عملیاتی بیشتری ایجاد کند.

اشتباهات رایج هنگام اتصال سایت به ترب
تصور اینکه ثبت نام یعنی نمایش فوری همه محصولات
ثبت فروشگاه و آماده شدن اطلاعات محصول برای نمایش را نباید یک مرحله واحد در نظر گرفت. فروشگاه باید فرایند بررسی و دریافت اطلاعات محصول را نیز طی کند.
تمرکز فقط روی قیمت
قیمت رقابتی می تواند در جذب کلیک موثر باشد، اما اگر موجودی یا خدمات فروشگاه ضعیف باشد، کلیک به نتیجه مطلوب کسب و کار تبدیل نمی شود.
نادیده گرفتن هزینه هر ورودی
تعداد زیاد کلیک به خودی خود شاخص موفقیت نیست. باید مشخص باشد این ورودی ها چه مقدار سفارش و چه میزان ارزش اقتصادی برای فروشگاه ایجاد می کنند.
اتصال سایت بدون آماده سازی عملیاتی
اگر تیم فروشگاه هنوز نمی تواند سفارش های فعلی را به موقع پردازش کند، اضافه کردن یک کانال فروش جدید می تواند فشار عملیاتی ایجاد کند.
به روز نکردن اطلاعات
قیمت و موجودی قدیمی یکی از ساده ترین مشکلاتی است که می تواند تجربه مشتری را خراب کند. این موضوع در فروشگاه هایی با تعداد محصول بالا اهمیت بیشتری دارد.
آیا اتصال سایت به ترب برای همه فروشگاه ها مناسب است؟
نه لزوما. مناسب بودن این کانال به نوع محصول، میزان رقابت، حاشیه سود، توانایی فروشگاه در پردازش سفارش و وضعیت زیرساخت فروش بستگی دارد.
اگر محصول شما قابل مقایسه است و مشتریان معمولا قبل از خرید قیمت فروشگاه های مختلف را بررسی می کنند، حضور در ترب می تواند منطقی باشد. در مقابل، اگر مدل کسب و کار شما بر فروش مشاوره ای، خدمات سفارشی یا محصولات کاملا اختصاصی است، باید هزینه و فایده این کانال را جداگانه ارزیابی کنید.
تصمیم بهتر این است که چند محصول اصلی را به عنوان نقطه شروع انتخاب کنید و بعد از مشاهده داده های واقعی، درباره گسترش فعالیت تصمیم بگیرید.
قبل از وصل کردن سایت به ترب این ۵ سوال را پاسخ دهید
۱. آیا قیمت محصولات من رقابتی و به روز است؟
اگر پاسخ منفی است، ابتدا فرایند قیمت گذاری و به روزرسانی را اصلاح کنید.
۲. آیا موجودی سایت با انبار واقعی هماهنگ است؟
اگر موجودی به صورت دستی و با تاخیر اصلاح می شود، برای تعداد زیاد محصول احتیاط بیشتری داشته باشید.
۳. آیا تیم فروش می تواند سفارش های جدید را مدیریت کند؟
ورودی بیشتر بدون ظرفیت عملیاتی مناسب می تواند مشکل ایجاد کند.
۴. آیا هزینه هر ورودی برای محصول من قابل توجیه است؟
حاشیه سود، نرخ تبدیل و ارزش سفارش را کنار هزینه جذب مشتری بررسی کنید.
۵. آیا زیرساخت سایت برای اتصال به کانال های فروش آماده است؟
اگر قرار است در آینده علاوه بر ترب از کانال های دیگری نیز استفاده کنید، بهتر است این موضوع هنگام انتخاب زیرساخت فروشگاه اینترنتی در نظر گرفته شود.
جمع بندی؛ هر آنچه راجع به وصل کردن سایت به ترب باید بدانید.
وصل کردن سایت به ترب از ثبت فروشگاه شروع می شود، اما با دریافت اطلاعات محصولات و نمایش آنها در نتایج ترب پایان پیدا نمی کند. برای حضور موثر در این کانال باید قیمت، موجودی، سفارش، ارسال و پشتیبانی را همزمان مدیریت کنید.
برای یک فروشگاه تازه راه اندازی شده، بهترین رویکرد این است که ابتدا زیرساخت فروش و اطلاعات محصولات را مرتب کند، سپس اتصال به ترب را انجام دهد و عملکرد واقعی این کانال را با داده های فروشگاه بسنجد.
اگر در حال راه اندازی فروشگاه اینترنتی هستید و علاوه بر طراحی سایت، به مدیریت یکپارچه فروش، انبار، سفارش، ارسال و سایر فرایندهای عملیاتی نیاز دارید، می توانید امکانات سیکا ۳۶۵ را بررسی کنید یا برای انتخاب زیرساخت متناسب با مدل کسب و کار خود مشاوره بگیرید.
FAQ؛ سوالات متداول درباره اتصال سایت به ترب
۱. چگونه سایت خود را به ترب وصل کنیم؟
ابتدا فروشگاه خود را از طریق بخش ثبت نام فروشگاه در ترب معرفی و ثبت کنید. پس از تایید، باید اطلاعات محصولات سایت را طبق روش مورد تایید ترب در اختیار این سرویس قرار دهید تا محصولات بررسی و برای نمایش آماده شوند.
۲. هزینه ثبت فروشگاه در ترب چقدر است؟
نباید هزینه ثبت، هزینه اتصال فنی و هزینه دریافت ورودی از ترب را یکی دانست. تعرفه های جاری ممکن است تغییر کنند؛ بنابراین مبلغ و شرایط فعلی را در پنل رسمی ترب بررسی کنید و برای محاسبات مالی، همان ارقام جاری را مبنا قرار دهید.
۳. آیا برای اتصال سایت به ترب برنامه نویسی لازم است؟
همیشه نه. نوع اتصال به زیرساخت سایت بستگی دارد. برخی فروشگاه سازها یا پلتفرم ها می توانند ابزار اتصال آماده داشته باشند و سایت های اختصاصی ممکن است به توسعه فنی نیاز داشته باشند.
۴. چرا محصولات سایت من در ترب نمایش داده نمی شوند؟
دلایل مختلفی می تواند داشته باشد؛ از تکمیل نشدن فرایند ثبت و بررسی فروشگاه گرفته تا مشکل در اطلاعات محصول، موجودی یا روش دریافت اطلاعات. ابتدا وضعیت فروشگاه و پیام های پنل ترب را بررسی کنید.
۵. بعد از اتصال سایت به ترب چگونه عملکرد فروشگاه را حفظ کنیم؟
قیمت و موجودی را به روز نگه دارید، سفارش ها را سریع بررسی کنید، پشتیبانی مشخص داشته باشید و اطلاعات فروشگاه را دقیق نگه دارید. همچنین عملکرد ورودی های ترب را بر اساس هزینه و نتیجه واقعی سفارش ها ارزیابی کنید.
