فروشگاه زنجیره‌ای

سامانه‌ی فروشگاه زنجیره‌ای اینترنتی

به کسب‌وکارهایی که از تجمع چندین شعبه که همگی تحت‌نظر یک واحد مرکزی به نام ستاد اداره می‌شوند، فروشگاه زنجیره‌ای گفته می‌شود. فروشگاه‌های زنجیره‌ای نیز همانند دیگر کسب‌وکارها، باید خود را با پیشرفت‌های تکنولوژی و تغییرات الگوی خرید مشتریان وفق دهند و از مسیر پیشرفت جا نمانند.

مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای با تبدیل شدن به یک کسب‌وکار اینترنتی، دیگر به خریداران حضوری محدود نیستند و می‌توانند طیف گسترده‌تری از مشتریان را به سمت شعبه‌های خود جذب کنند. همچنین کاهش هزینه‌ها، ایجاد تجربه آسان خرید برای مشتریان، رفع محدودیت‌های مکانی و زمانی در فروش محصولات و مدیریت آسان شعب از دیگر دلایل نیاز فروشگاه‌های زنجیره‌ای به ورود به دنیای آنلاین است.