آموزش تصویری فروش در ترب: راهی به سوی موفقیت آنلاین
چه چیزی برای یک فروشنده بهتر از آن است که بین میلیون‌ها خریدار قرار گیرد و محصولش به آن‌ها معرفی شود؟ دیده‌شدن تنها چیزی است که هر فروشنده باهوش و جاه‌طلب از دنیای کسب‌وکار می‌خواهد.
حال، پلتفرم ترب با بیش از ۳۰ میلیون کاربر فعال ماهانه، این فرصت را در اختیار شما قرار می‌دهد تا بدون هیچ دردسری، در معرض دید میلیون‌ها کاربری که به قصد خرید وارد این پلتفرم شده‌اند، قرار بگیرید.
فروش محصولات در ترب می‌تواند فرصتی عالی برای افزایش فروش و دیده‌شدن برند شما به شمار آید. ما در سیکا ۳۶۵ به آموزش ثبت نام در ترب و بررسی نکاتی برای بهبود عملکرد فروشگاه شما می‌پردازیم. ما را تا پایان مقاله همراهی کنید.
ترب چیست و چگونه کار می‌کند؟
ترب یک موتور جستجوی کالا است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا محصولات مختلف را از فروشگاه‌های آنلاین پیدا کنند. با استفاده از ترب، شما می‌توانید به راحتی محصولات موردنظر خود را جستجو کرده و قیمت‌ها را با چندین فروشگاه مختلف مقایسه کنید.
این سیستم به طور خودکار داده‌های مربوط به محصولات را از وب‌سایت‌های مختلف جمع‌آوری می‌کند و در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
علاوه بر این، ترب به شما امکان می‌دهد تا نظرات دیگر خریداران را درباره محصولات بخوانید که این می‌تواند به تصمیم‌گیری شما کمک کند. به طور کلی، هدف ترب این است که خرید آنلاین را ساده‌تر و بهینه‌تر کند و به شما این امکان را بدهد که بهترین تصمیم را با توجه به نیازها و بودجه‌تان بگیرید.
فروش محصولات در ترب چه مزیت‌هایی دارد؟
ثبت محصول در ترب مزایای زیادی برای فروشندگان دارد که به طور جامع می‌تواند به بهبود عملکرد فروش و رشد کسب‌وکار کمک کند. ترب به عنوان یکی از بزرگ‌ترین موتورهای جستجوی کالا در ایران، یک پلتفرم مهم برای فروشندگان است که می‌تواند تأثیر قابل توجهی بر افزایش دیده‌شدن و فروش محصولات آن‌ها داشته باشد. در ادامه به بررسی مزایای ترب دلایل عدم حضور برخی کسب‌وکارها در ترب می‌پردازیم.
افزایش اعتماد مشتریان
حضور در یک پلتفرم معتبر مانند ترب می‌تواند اعتماد مشتریان به فروشگاه و محصولات شما را افزایش دهد. وقتی مشتریان می‌بینند که محصولات شما در یک سایت شناخته‌شده و معتبر فهرست شده‌اند، احتمالاً با اطمینان بیشتری از شما خرید خواهند کرد. این اعتماد به ویژه در مواردی که مشتریان اولین‌بار است از فروشگاه شما خرید می‌کنند، بسیار مهم است.
مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک
امروزه مردم برای خرید محصولات موردنظرشان، آن‌ها را در گوگل جستجو می‌کنند. طبیعتاً فروشگاه‌های اینترنتی که از شهرت بالاتری برخوردار هستند، نتایج اول و دوم این جستجو را از آن خود می‌کنند. حال، اگر یک فروشگاه اینترنتی جدید هستید و هنوز نتوانسته‌اید نامی برای خود دست‌وپا کنید، برای پیروزی در این رقابت ناعادلانه چه راهی دارید؟
فروش محصولات در ترب تنها و بهترین گزینه برای شما است. برای ترب اهمیتی ندارد که شما چه فروشگاه اینترنتی هستید یا چقدر سابقه کار دارید، تنها مسئله مهم این است که شما بتوانید محصول موردنظر خریدار را تأمین و آن را به دست او برسانید. در نتیجه، ترب بهترین فرصت پیشرفت و دیده‌شدن برای کسب‌وکارهای کوچک و جدید است.
مقاله مرتبط:: ۱۰ روش افزایش فروش اینترنتی
جذب مشتریان جدید
یکی از چالش‌های بزرگ برای فروشگاه‌های آنلاین، جذب مشتریان جدید است. ترب با داشتن یک پایگاه‌داده گسترده از محصولات و فروشگاه‌ها، کاربران جدیدی را به فروشگاه شما هدایت می‌کند که ممکن است قبلاً با برند یا محصولات شما آشنا نبوده‌اند. این جذب مشتریان جدید می‌تواند به گسترش پایگاه مشتریان شما و افزایش فروش کمک کن د.
افزایش فروش
مقایسه قیمت‌ها و دسترسی آسان به اطلاعات محصولات، تصمیم‌گیری مشتریان را تسهیل می‌کند. هنگامی که مشتریان بتوانند به راحتی محصولات شما را با دیگران مقایسه کنند و ببینند که شما بهترین قیمت را ارائه می‌دهید، احتمال خرید آن‌ها از شما افزایش می‌یابد. این به طور مستقیم به افزایش فروش و درآمد شما منجر می‌شود.
دسترسی به تحلیل‌های بازاریابی
از دیگر مزایای فروش محصولات در ترب، دسترسی به تحلیل‌های بازاریابی است. ترب امکاناتی برای تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش‌های مختلف از عملکرد محصولات و فروشگاه‌ها فراهم می‌کند. این تحلیل‌ها شامل اطلاعاتی درباره تعداد بازدیدها، میزان کلیک‌ها، مقایسه با رقبا و موارد دیگر است. با استفاده از این اطلاعات، فروشندگان می‌توانند نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود بخشند.
قیمت‌گذاری بهتر
یکی از کلیدی‌ترین عوامل در موفقیت فروش آنلاین، تعیین قیمت‌های رقابتی است. ترب با ارائه اطلاعات قیمت‌های رقبا به شما کمک می‌کند تا قیمت‌های خود را بهینه‌سازی کنید. این بهینه‌سازی می‌تواند شامل کاهش قیمت‌ها برای رقابت بهتر یا ارائه تخفیف‌های ویژه باشد که مشتریان را به خرید از شما ترغیب می‌کند.
نحوه فروش محصولات در ترب (آموزش تصویری)
حال که با اهمیت و مزیت‌های ثبت محصول در ترب آشنا شدید، نوبت به ثبت محصول در ترب می‌رسد. برای‌آنکه فروشگاه خود را در پلتفرم ترب ثبت کنید، ابتدا باید وارد وب‌سایت ترب شوید. البته فروش محصول در ترب به ۲ روش با وب‌سایت و بدون وب‌سایت قابل‌انجام است.
در ادامه به آموزش ثبت نام در ترب با استفاده از هر دو روش می‌پردازیم:
ثبت نام در ترب با وب‌سایت فروشگاهی
همان‌طور که گفتیم فروش محصولات در ترب، محدود به داشتن وب‌سایت فروشگاهی نیست و فروشگاه‌های حضوری هم می‌توانند از این ویژگی استفاده کنند.
اگر از یک وب‌سایت فروشگاهی برخوردارید و قصد دارید آن را به پلتفرم ترب متصل کنید، باید پس از ورود به وب‌سایت ترب، از نوار پایین «ثبت نام فروشگاه‌ها» را انتخاب کنید.
در صفحه جدید، ویژگی‌های ترب و تعداد کاربران و فروشگاه‌های فعال برای شما نمایش داده می‌شود. در این محل باید بر روی دکمه «ثبت فروشگاه» کلیک کنید تا مراحل ثبت‌نام شما در ترب آغاز شود.
در این مرحله باید شماره تلفن خود را ثبت کنید تا وارد پنل کاربری ترب شوید. البته اگر قبل از شروع این مراحل، وارد ترب شده باشید، دیگر نیازی به وارد کردن شماره تلفن همراه و دریافت کد تأییدی از طرف ترب نیست و به صورت خودکار از این مرحله گذر خواهید کرد.
پس از آنکه شماره تلفن همراه خود را وارد کردید، از طرف ترب یک کد تأیید ۴ رقمی به شما پیامک می‌شود. کد دریافتی در قسمت مربوطه وارد کرده و گزینه «ثبت فروشگاه» را انتخاب کنید تا وارد اولین مرحله برای فروش محصولات در ترب شوید.
در این بخش باید نوع فعالیت خود در ترب و نحوه ثبت محصولات خود را مشخص کنید. ازآنجاکه ما قصد داریم نحوه ثبت محصول در ترب با کمک سایت را آموزش دهیم، گزینه «سایت فروش اینترنتی دارم» را انتخاب می‌کنیم. پس از انتخاب این گزینه، با انتخاب دکمه «شروع ثبت فروشگاه» به مرحله بعدی بروید.
در این بخش، باید اطلاعات فروشگاه اینترنتی خود از قبیل دامنه وب‌سایت فروشگاهی، تعداد تخمینی محصولات، نام و نام خانوادگی رابط فروشگاهی (هر کسی که وظیفه ارتباط بین کسب‌وکار شما و پلتفرم ترب را برعهده دارد) و نام فروشگاه را وارد کنید.
علاوه بر این اطلاعات، ترب از شما راجع به داشتن اینماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی سؤال می‌پرسد. حواستان باشد که اگر در پاسخ به سؤال سایت فروشگاهی شما نماد اعتماد الکترونیک دارد؟ گزینه خیر را انتخاب کنید، پس از گذشت چند روز، درخواست شما از طرف کارشناسان ترب لغو می‌شود. در نتیجه، قبل از آنکه بخواهید محصولات خود را در ترب به فروش برسانید، از دریافت اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) برای وب‌سایت فروشگاهی خود اطمینان کسب کنید.
پس از پر کردن تمام اطلاعات ذکر شده و کلیک بر روی گزینه «ثبت‌نام فروشگاه»، به پنل کاربری ترب دسترسی پیدا می‌کنید. البته تا زمانی که تمام اطلاعاتی که ثبت کردید به تأیید نهایی نرسد، فروش محصولات در ترب برای شما قابل‌دسترسی نیست. بررسی اطلاعات و تأیید آن‌ها معمولاً ۴۸ ساعت زمان می‌برد.
تأیید یا رد صلاحیت شما برای ثبت فروشگاه در ترب، هم در پنل کاربری ترب قابل مشاهده خواهد بود و هم از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی می‌شود. حال پس از تأیید فروشگاه شما در ترب، بقیه مراحل ثبت‌نام را باید از بخش «فروشگاه» پنل انجام دهید.
حال، نوبت به ثبت اطلاعات فروشگاه در ترب است. ترب بخش زیادی از اطلاعات شما مثل آدرس را از طریق اینمادی که ثبت کرده‌اید، به دست می‌آورد؛ ولی سایر اطلاعات برعهده شماست.
اولین کاری که باید انجام دهید، لوگوی فروشگاه شماست. لوگوی فروشگاه خود را باید در سایز ۵۱۲ در ۵۱۲ بارگذاری کنید. در ادامه به بخش «توضیحات فروشگاه» بروید و اطلاعات فروشگاه خود را تکمیل کنید. هرچه اطلاعات فروشگاه شما جامع‌تر باشد، حس اعتماد بیشتری نسبت به فروشگاه شما در بین مشتریان بالقوه به وجود می‌آيد. اطلاعات ثبت شده در پنل ترب نمایش داده می‌شود.
مورد دیگری که برای فر وش محصولات در ترب به آن دقت کنید، بخش «فاکتور رسمی» است. منظور از «فاکتور رسمی» مدرکی است که برای ثبت و تأیید خریدوفروش کالا یا خدمات بین خریدار و فروشنده صادر می‌شود و معمولاً شامل جزئیات مشخصی است. در این بخش باید نوع کسب‌وکار خود را تعیین کنید تا متناسب با نوع کسب‌وکارتان، نیاز کسب‌وکار شما به فاکتور رسمی مشخص شود.
اگر به فاکتور رسمی نیاز دارید، باید گزینه «حقیقی» یا «حقوقی» را انتخاب کنید. در غیر این صورت، گزینه «فروشگاه کوچک» مناسب شماست.
حواستان باشد که با انتخاب یکی از گزینه‌های «حقیقی» یا «حقوقی»، مشخصات شما به وسیله ترب به اداره دارایی ارائه می‌شود.
حال نوبت به شارژ حساب ترب می‌رسد. اصلاً نگران هزینه‌های فروش محصولات در ترب نباشید. در ترب لازم نیست که روی هر فروش خود، کمیسیونی پرداخت کنید. هزینه فروش در ترب به‌ازای هر کلیک روی محصولات ثبت شده شما محاسبه می‌شود.
حداقل میزان شارژی که برای شروع همکاری با ترب لازم است، ۱۰۰ هزار تومان است.
پس از شارژ حساب، نوبت به ثبت محصولات در ترب می‌رسد. در این بخش، باید نمونه‌ای از محصولات موجود، محصولات ناموجود و محصولات تخفیف خورده را برای کارشناسان ترب تعریف کنید. نحوه تعریف‌کردن آن هم به این صورت است که در پیامی که پس از شارژ پنل ترب برای شما به نمایش در می‌آید، باید لینکی از محصولات موجود خود، لینکی از محصولات ناموجود خود و لینکی از محصولات تخفیف خورده خود را در قسمت موردنظر وارد کنید.
کارشناسان ترب با کمک این لینک‌ها، ربات‌هایی را برای فروشگاه شما می‌سازند تا با استفاده از این ربات‌ها، تمام محصولات شما وارد ترب شوند. این فرایند معمولاً بین ۷ تا ۱۰ روز زمان می‌برد.
ثبت نام در ترب بدون وب‌سایت فروشگاهی
حال نوبت به کسب‌وکارهایی می‌رسد که بدون اینکه وب‌سایت فروشگاهی داشته باشند، می‌خواهند نسبت به فروش محصولات در ترب اقدام کنند. نگران نباشید، مسیر ثبت نام در ترب بدون وب‌سایت فروشگاهی اصلاً دشوار نیست.
تنها مشکل ثبت نام در ترب بدون وب‌سایت فروشگاهی، همان مشکل همیشگی فروشگاه‌های حضوری که فروش اینترنتی ندارند، است. آن هم اینکه مشتریان مجبورند با تماس تلفنی یا مراجعة حضوری از شما خرید کنند. ازآنجاکه امروزه خرید اینترنتی دیگر به امری بدیهی تبدیل شده است، بسیاری از مشتریان با مشاهده عدم توانایی در خرید آنلاین، از خرید منصرف می‌شوند.
حال، به مراحل ثبت نام در ترب بدون وب‌سایت فروشگاهی برمی‌گردیم. مراحل اولیه ثبت‌نام همانند بخش قبل است؛ یعنی ابتدا گزینه «ثبت فروشگاه» را کلیک می‌کنید و سپس پس از ورود شماره تماس خود و ثبت کد ارسال شده، وارد صفحه زیر می‌شوید.
در این بخش، گزینه «بدون سایت» را انتخاب کرده و سپس بر روی دکمه «شروع ثبت فروشگاه» کلیک می‌کنید. سپس وارد صفحه زیر می‌شوید.
در این مرحله، باید اطلاعاتی همانند زمانی که قصد ثبت فروشگاه در ترب با وب‌سایت فروشگاهی داشتید را وارد کنید. البته به‌جای اینماد، باید پروانه کسب داشته باشید. پس از ثبت تمام بخش‌ها، گزینه «ثبت‌نام فروشگاه» را انتخاب کنید.
مقاله مرتبط: چگونه برای سایت خود اینماد بگیریم؟ (راهنمای تصویری)
پس از گذراندن این مرحله، کارشناسان ترب به بررسی درخواست شما می‌پردازند و بعد از گذشت ۴۸ ساعت، نتیجه بررسی از طریق پیامک به شما اعلام می‌شود. در صورت تأیید صلاحیت، شما می‌توانید وارد پنل ترب خود شوید، کالاهای خود را جستجو کنید و با وارد کردن قیمتی که برای هر کالا تعیین کرده‌اید، در نتایج جستجو قرار بگیرید.
هزینه ثبت فروشگاه در ترب چقدر است؟
همان‌طور که قدم‌به‌قدم، نحوه فروش محصولات در ترب را به شما آموزش دادیم، متوجه شدید که ثبت فروشگاه در ترب چه با وب‌سایت فروشگاهی چه بدون وب‌سایت فروشگاهی، بدون هزینه امکان‌پذیر است؛ ولی همکاری با ترب با هزینه است.
البته ترب یکی از پلتفرم‌هایی محسوب می‌شود که هزینه همکاری با آن‌ها بسیار منطقی و به‌صرفه است. برخلاف بسیاری از مدل‌های همکاری در فروش، پس از فروش محصول، درصدی را به ترب نمی‌دهید؛ بلکه همانند سامانه‌های کلیکی، به‌ازای هر کلیک باید هزینه‌ای پرداخت کنید.
البته بابت کلیک‌های تکراری در بازه زمانی نیم‌ساعته که مدت‌زمان یک سشن در گوگل آنالیتیکس است، هزینه‌ای از حساب شما کسر نمی‌شود.
هزینه‌ای هم که به‌ازای هر کلیک از حساب شما در پنل کاربری ترب کسر می‌شود، ارتباط مستقیم با قیمت محصول شما دارد. هرچه محصول شما ارزان‌تر باشد، هزینه کمتری هم به‌ازای هر کلیک پر داخت می‌کنید.
| بازه قیمتی محصول | قیمت هر کلیک |
|---|---|
| ناموجود | ۱۰۰ تومان |
| کمتر از ۲۰۰ هزار تومان | ۲۰۰ تومان |
| از ۲۰۰ هزار تومان تا ۱ میلیون تومان | ۲۵۰ تومان |
| از ۱ تا ۵ میلیون تومان | ۳۰۰ تومان |
| از ۵ تا ۱۰ میلیون تومان | ۳۵۰ تومان |
| بیشتر از ۱۰ میلیون تومان | ۴۵۰ تومان |
تعرفه خدمات سایت ترب بستگی به نوع خدماتی که فروشندگان استفاده می‌کنند، متفاوت است. یکی از خدمات اصلی که ترب ارائه می‌دهد، سیستم «کلیک ویژه» است که فروشندگان می‌توانند برای بهبود نمایش محصولات خود از آن استفاده کنند. در این سیستم، هزینه هر کلیک برای فروشندگان بر اساس مبلغ پیشنهادی آن‌ها تعیین می‌شود، و این مبلغ می‌تواند تأثیر زیادی بر میزان‌نمایش محصولات آن‌ها در سایت داشته باشد.
جمع‌بندی
فروش محصولات در ترب به دلیل امکانات گسترده و بازار بزرگ آن، فرصتی مناسب برای فروشندگان است. با این حال، موفقیت در این پلتفرم نیازمند تلاش مستمر، بهبود مداوم محصولات و خدمات، و مدیریت هوشمن دانه چالش‌ها است. فروشندگان تازه‌کار باید با تحقیق و برنامه‌ریزی دقیق، قدم در این راه بگذارند و از فرصت‌های موجود به بهترین شکل استفاده کنند.