موثرترین روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی‌

بسیاری از افراد گمان می‌کنند که راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی برای کسب‌وکارشان تنها کاری است که برای پیشرفت در دنیای فروش آنلاین باید انجام دهند و کار دیگری لازم نیست. اما فروشگاه اینترنتی شما همانند تمامی فروشگاه‌ها به تبلیغات اینترنتی نیاز دارد تا مردم به سمت آن جذب شوند.

متأسفانه، بسیاری از صاحبان فروشگاه‌های اینترنتی با روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی آشنا نیستند و دانش چندانی در دنیای بازاریابی دیجیتال ندارند.

در نتیجه، اگر صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید باید به دنبال تبلیغ آن باشید. تبلیغ فروشگاه اینترنتی باعث می‌شود افراد بیشتری کسب و کار شما را ببینند و همین مسئله موجب می‌شود که شانس شما برای دستیابی به مخاطبان هدفتان، بیشتر می‌شود. بدیهی است که افزایش مشتریان شما منجر به افزایش فروش محصولاتتان می‌شود. حال که با اهمیت تبلیغ در کسب و کار آنلاین آشنا شدید، ما را تا پایان مقاله همراهی کنید تا با روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی آشنا شوید.

روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی

استراتژی‌های تبلیغات اینترنتی برای هر کسب‌وکار متفاوت است و شما باید متناسب با کسب‌وکار خود، استراتژی مناسب انتخاب کنید. در ادامه به بررسی روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی پرداخته‌ایم.

۱- بهینه سازی موتور جستجو (SEO)

بهینه سازی موتور جستجو یا سئو یکی دیگر از روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی است. سئو فرایندی است که به وسیله آن، فروشگاه آنلاین شما رتبه بهتری در موتورهای جستجو مثل گوگل به دست می‌آورد. هدف شما باید این باشد که صفحات محصول وب‌سایت خود را در صفحه اول موتورهای جستجو قرار دهید تا مخاطبان بیشتری با محصولات شما آشنا شوند. یکی از اصولی‌ترین روش‌های بهبود رتبه وب‌سایت در موتور جستجو و تبلیغات فروشگاه اینترنتی، انجام تحقیقات کلمات کلیدی و استفاده استراتژیک از آن کلمات کلیدی در صفحات محصول و بلاگ است.

یکی دیگر از مسائلی که در بهینه سازی موتور جستجو از اهمیت بالایی برخوردار است، تجربه کاربری یا همان UX سایت است.

تجربه کاربری همان ساختاری از وب سایت است که مشتری هنگام ورود به سایت با آن روبه‌رو می‌شود. UX سایت بهتر است به نحوی باشد که مراجعه کننده به وب سایت گیج نشود و بتواند به راحتی بخش‌های مورد نظر خود را پیدا کند.

۲- بازاریابی از طریق ایمیل

بازاریابی از طریق ایمیل یکی دیگر از روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی است که می‌تواند در افزایش فروش محصولات شما بسیار مؤثر باشد. شما می‌توانید با جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل مشتریان، یک کانال ارتباطی قوی با مشتریان خود ایجاد کنید.

زمانی که شما به ایمیل مشتریان خود دسترسی پیدا می‌کنید، این قابلیت را دارید که اطلاعات مربوط به شرکت را از طریق خبرنامه ارسال کنید و مشتریان خود را از خبرهایی مثل تخفیف‌ها یا محصولات جدید آگاه کنید. میانگین نرخ کلیک برای ایمیل‌های مربوط به بازاریابی ۲.۶۲ درصد است. اگرچه این ممکن است کوچک به نظر برسد، اما باز هم در مدت‌زمان طولانی بازاریابی از طریق ایمیل نقش چشمگیری در افزایش فروش شما ایفا می‌کند.

بازاریابی از طریق ایمیل برای کسب‌وکارهای الکترونیک بسیار مناسب است زیرا نرم‌افزار بازاریابی ایمیلی شما می‌تواند به راحتی با فروشگاه آنلاین شما ادغام شود تا در شرایط مناسب، ایمیل‌های هدفمند ارسال کند. به عنوان مثال، می‌توانید ایمیل‌های «سبد خرید رها شده» برای مشتریان را هنگامی که سبد خرید خود را بدون تکمیل تسویه حساب ترک کرده‌اند، ارسال کنید.

به‌هیچ‌عنوان ایمیل‌های «سبد خرید رها شده» را دست‌کم نگیرید.

ایمیل‌های «سبد خرید رها شده» که مشتریان را تشویق می‌کند تا فرایند پرداخت را با یک تخفیف کوچک به پایان برسانند، در بازگرداندن مشتریان پس از خروج از سایت شما بسیار مؤثر هستند.

۳- بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی

امروزه دنیای ما تحت کنترل شبکه‌های اجتماعی قرار گرفته است. کمتر کسی رو می‌بینید که در شبکه‌های اجتماعی مثل Instagram، X (توییتر سابق)، Facebook، TikTok و ... عضو نباشد. بدیهی است که محیطی که در آن جمعیت زیادی حضور دارند و به تعامل می‌پردازند، بهترین محیط برای تبلیغات کسب‌وکار و فروش محصول است. شما می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی بازاریابی کنید تا مردم را از محصولات و خدمات خود آگاه کنید.

چیزی که شبکه‌های اجتماعی را منحصر به فرد می‌کند این است که فرصتی عالی در اختیار شما قرار می‌دهد تا در ابعاد شخصی‌تری با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. یکی دیگر از مزیت‌های شبکه‌های اجتماعی به عنوان محیطی برای بازاریابی، مقرون به ‌صرفه ‌بودن آن‌ها است. به همین دلیل، شاید بتوان گفت بهترین روش تبلیغ فروشگاه اینترنتی، بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی است.

در ادامه به بررسی برخی از بهترین شیوه‌های استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ فروشگاه اینترنتی پرداخته‌ایم:

• از هشتگ های مرتبط استفاده کنید

استفاده از هشتگ‌های مناسب می‌تواند به شما کمک کند به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنید، زیرا کاربران شبکه‌های اجتماعی می‌توانند هشتگ‌های مختلف را مرور کنند تا محتوای مرتبط با آنچه به آن علاقه دارند را بیابند.

• محتوای متنوع منتشر کنید

هیچ کس نمی‌خواهد صفحه‌ای را که هر روز پست‌های تکراری و یکسان منتشر می‌کند را دنبال کند. به همین دلیل سعی کنید در بین پست‌های شما محتواهای جذابی شمال ویدئوها، عکس‌ها و اینفوگرافیک‌ها منتشر کنید تا دنبال‌کنندگانتان محتوای تکراری و خسته‌کننده نبینند. انتشار محتوای متنوع از اصول اولیه در تبلیغات فروشگاه اینترنتی است.

• برندسازی کنید

برندسازی یکی از تأثیرگذارترین کارها در افزایش فروش محصولات و خدمات است. برندسازی موجب می‌شود که اعتماد مشتریان به شما افزایش یابد. یکی از راه‌های اصلی در برندسازی، ایجاد یک لحن و رفتار ثابت و مشخص و درعین‌حال منحصر به فرد است. سعی کنید ویدئوها، عکس‌ها، نوشته‌ها و به طور کل محتواهایی که منتشر می‌کنید در یک چارچوب مشخص ایجاد شده باشد و به‌اصطلاح، امضای کسب‌وکارتان در آن‌ها دیده شود.

• به طور مداوم محتوا منتشر کنید

داشتن یک تقویم محتوایی تضمین می‌کند که هیچ‌وقت بین محتواهایی که منتشر می‌کنید فاصله زیادی نیفتد. کسب‌وکاری که مدت‌زمان زیادی در شبکه‌های اجتماعی فعالیت نمی‌کند، به راحتی فراموش می‌شود و آسیب زیادی به فروش محصولاتش وارد می‌شود. البته بدیهی است که میزان محتوایی که لازم است روزانه یا هفتگی منتشر کنید، متناسب با کسب‌وکار شما متفاوت است؛ اما سعی کنید حتماً با یک برنامه محتوایی مشخص محتواهای خود را منتشر کنید.

• با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید

باوجودآنکه محتوای باکیفیت، برندسازی و انتشار منظم همگی در بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی مؤثر هستند، اما اصلی‌ترین و مهم‌ترین عامل در موفقیت در بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی، ایجاد تعامل با مخاطبان است.

شبکه‌های اجتماعی به شما فرصت بهترین برای تعامل با مشتریان می‌دهند. شما می‌توانید با استفاده از این ویژگی منحصر به فرد شبکه‌های اجتماعی، با مخاطبانتان آشنا شده و رابطه‌ای دوستانه با آن‌ها برقرار کنید. بدیهی است که هرچه رابطه شما با مخاطبانتان دوستانه‌تر باشد، آن‌ها بیشتر احساس می‌کنند که کسب‌وکار شما به نیازهای آن‌ها اهمیت می‌دهد. در واقع، همین مسئله باعث می‌شود که بهترین روش تبلیغ فروشگاه اینترنتی، بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی است.

سعی کنید دراسرع‌وقت به همه پیام‌ها و نظرات مستقیم پاسخ دهید، به خصوص اگر شخصی با مشکل خدمات مشتری مواجه است.

۴- ایجاد شراکت با سایر شرکت‌ها

یکی دیگر از روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی، ایجاد شراکت با سایر شرکت‌ها است. ایجاد شراکت با سایر شرکت‌ها به شما امکان می‌دهد به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنید و محصولات را به صورت متقابل تبلیغ کنید.

شما باید برندی با مخاطب هدف مشابه اما محصولات مکمل و متفاوت پیدا کنید. به طور مثال، اگر شرکت شما فروشنده محصولات سگ است، می‌توانید با شرکتی شریک شوید که محصولات گربه را می‌فروشد تا محصولات شما را به صورت متقابل تبلیغ کنید و به والدین حیوان خانگی بیشتر دسترسی پیدا کنید. همچنین می‌توانید با کسب‌وکارهایی متفاوت از کسب‌وکار خود شراکت ایجاد کنید. به طور مثال، با کار با وبلاگ‌نویسان می‌توانید آگاهی از برند را افزایش دهید و به مخاطبان جدید برسید.

۵- تبلیغات PPC

تبلیغات پرداخت به‌ازای کلیک (PPC) به شما امکان می‌دهد سریع‌تر از روش های ارگانیک مثل سئو، به مشتریان دسترسی پیدا کنید و آن‌ها را جذب کنید. تبلیغات PPC یکی از پرهزینه‌ترین روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی است.

انواع مختلفی از تبلیغات PPC از جمله تبلیغات گوگل و تبلیغات شبکه های اجتماعی وجود دارد. در نهایت، شما فقط به‌ازای هر کلیک هزینه‌ای پرداخت می‌کنید و کمپین‌های شما این امکان را در اختیارتان قرار می‌دهد که متناسب به استراتژی و بودجه‌تان محصول خود را به هزاران نفر نمایش دهید.

جمع‌بندی

فروشگاه اینترنتی یکی از اولین گام‌ها در جهت اینترنتی شدن و پیشرفت کسب‌وکار شما است. اما مشکلی در بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی وجود دارد این است که بسیاری از مردم از وجود آن‌ها آگاه نیستند. تبلیغ فروشگاه اینترنتی شاید به میزان راه اندازی آن اهمیت داشته باشد. ما در این مقاله سعی کردیم شما را با روش های تبلیغ فروشگاه اینترنتی آشنا کنیم. سعی کنید با توجه به مخاطب هدف خود، بهترین روش تبلیغ فروشگاه اینترنتی را انتخاب کنید.